Privacy Policy
Informativa ai sensi degli articoli 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 – Versione 2026-07-14
1. Titolare del trattamento
You Immobiliare S.r.l.P.IVA/C.F. 01743040550
Sede: Via Antonio Pacinotti 2, 05100 Terni (TR), Italia
Email: info@youimmobiliare.it
2. Dati trattati, finalità, basi giuridiche e conservazione
| Trattamento | Dati e finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Navigazione e sicurezza | Indirizzo IP, log tecnici, data/ora, user agent e dati di sessione per erogare e proteggere il sito. | Legittimo interesse alla sicurezza e al corretto funzionamento; adempimento di obblighi di legge. | Log ordinariamente fino a 90 giorni, salvo necessità di accertamento o difesa. |
| Account personale | Nome, email, password conservata esclusivamente come hash, ruolo, data di creazione, preferiti e notifiche. | Esecuzione del servizio richiesto dall’utente. | Per la durata dell’account; cancellazione alla chiusura, fatti salvi backup tecnici fino a 30 giorni e obblighi di legge. |
| Richiesta di valutazione | Nome, telefono o email, zona e dati dell’immobile, messaggio, per rispondere e organizzare il contatto. | Misure precontrattuali richieste dall’interessato. | Fino a 12 mesi dalla richiesta, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale o obblighi di legge. |
| Richieste via email, telefono o WhatsApp | Dati di contatto e contenuto della comunicazione. | Misure precontrattuali, esecuzione del contratto o legittimo interesse a rispondere. | Per il tempo necessario alla gestione e, di regola, non oltre 24 mesi, salvo rapporto o contenzioso. |
| Contenuti esterni | Dati tecnici trasmessi a Instagram/Meta solo dopo consenso dell’utente. | Consenso, revocabile in ogni momento. | Secondo quanto indicato dai rispettivi fornitori. |
| Statistiche | Dati di navigazione, dispositivo, pagine ed eventi misurati tramite Google Analytics. | Consenso, revocabile in ogni momento. | Secondo la configurazione del servizio e la Cookie Policy. |
| Pubblicità e misurazione | Identificatori online ed eventi trasmessi a Meta Pixel e alle piattaforme pubblicitarie attivate. | Consenso specifico per il marketing. | Secondo la configurazione e le informative dei fornitori. |
| Newsletter | Email e preferenze per inviare aggiornamenti e comunicazioni promozionali. | Consenso facoltativo, documentato e revocabile. | Fino alla revoca o alla prolungata inattività, salvo i dati necessari a documentare il consenso. |
3. Conferimento dei dati
I dati indicati come obbligatori sono necessari per fornire il servizio richiesto. Il mancato conferimento impedisce la creazione dell’account o la gestione della richiesta. Il consenso ai contenuti esterni è facoltativo e il rifiuto non limita le funzioni essenziali.
4. Destinatari e responsabili
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori necessari all’erogazione del servizio, quali hosting, manutenzione informatica, posta elettronica e backup, nominati responsabili del trattamento ove richiesto. I dati degli immobili provengono anche dal gestionale A.R.E.A.; immagini e media possono essere serviti dai relativi sistemi.
In base alle scelte dell’utente, i destinatari possono includere Google Ireland Limited per Analytics, Maps, YouTube e reCAPTCHA; Meta Platforms Ireland Limited per Instagram, Meta Pixel e campagne pubblicitarie; Vimeo, se utilizzato; OpenStreetMap/Nominatim per la cartografia; nonché il fornitore che sarà scelto per la newsletter. I collegamenti a WhatsApp e ad altri siti trasferiscono dati quando vengono aperti dall’utente.
5. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori globali possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. In tali casi il trattamento deve avvenire sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR. I contenuti Meta restano bloccati finché l’utente non presta il consenso.
6. Diritti dell’interessato
L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Nell’area personale sono disponibili esportazione e cancellazione dell’account. Le richieste possono essere inviate a info@youimmobiliare.it.
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
7. Sicurezza e aggiornamenti
Sono adottate misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio, tra cui cifratura HTTPS, controllo degli accessi, hashing delle password, protezione CSRF, logging e backup. La presente informativa può essere aggiornata; la versione corrente è indicata in apertura.